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美亚“畅游神州”(精华版)境内旅行保障计划  安心游

披露名:美亚“畅游神州”(精华版)境内旅行保障计划(互联网版)
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保障权益

投保须知

  • 重要提示
  • 承保机构
    本产品由美亚财产保险有限公司承保,目前该公司在上海市、北京市、广东省(含深圳市)、江苏省、浙江省设有分支机构。本产品的销售区域为全国(不含港澳台)。
  • 线上服务
    本产品已实现在线投保、承保的线上服务。
  • 如实告知
    请如实填写投保信息,如未履行如实告知义务的,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。
  • 支付和凭证
    本产品提供电子保单。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,数据电文是合同书面表现形式之一。保险公司提供电子保单作为双方保险合同关系成立的合法有效凭证并具有完整证明效力。如已预留邮箱地址,投保完成后,电子保单会直接发送至您邮箱,如未收到电子保单可以通过联系销售平台在线客服协助提供。 本产品提供电子发票,电子发票效力等同于纸质发票。报销时,可将电子发票打印后直接报销。如投保人为企业,可提供专票。 本产品的支付方式为一次支付全部保险费或分期支付保险费。如您选择一次支付全部保险费,则保险公司将在投保时按您选择的支付方式收取保险费;如您选择分期支付保险费,首期保险费将在投保时候按您选择的支付方式收取,除首期保险费外的其他保险费,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。

其余须知:

  1. 1. 本产品产品承保年龄为1周岁-80周岁(含1周岁和80周岁)。71-80周岁的被保险人,其“意外身故及伤残保障”为原保障金额的一半,保险费维持不变。未满18周岁的未成年人的“意外身故及伤残保障”的保险金额分别为:安心游10万元、随心游10万元、放心游20万元。
  2. 2. 本产品三个计划仅限购买一份。
  3. 3. 本产品承保的高风险运动为有资质的,当地旅游经营者或活动方所提供的普通大众可以参与的滑雪、潜水、骑马、自行车、爬山(海拔不超过5500米)的旅游活动。具体请参看条款责任免除高风险活动列表
  4. 4. 单次旅行的保障期限最长为45天。如保险期间为一年,每次旅行的保障期限最长为30天。
  5. 5. 本产品由美亚保险全资子公司TRAVEL GUARD 提供紧急救援服务,救援热线:+86 400 888 3080。
  6. 6. 本产品不承保任何国家或国际组织认定的恐怖分子或恐怖组织成员,或非法从事毒品、核武器、生物或化学武器交易人员。
  7. 7. 本保险仅承保在境内常住的被保险人,不承保非在境内常住的任何人。本保险所称的境内常住是指投保时的前一个自然年度内在境内的居住时间累计达到或超过183天。
  8. 8. 投保人需在首次旅行出发前投保并交付保险费以保证保险及时起保。本保险的保险期间以北京时间为准,对于跨时区的旅行,请务必投保全程。
  9. 9. 因任何原因而取消或改变旅行计划,必须在保险合同生效前以书面形式通知到保险公司,否则保险公司将不予受理。
  10. 10. 若该被保险人为同一旅行自愿投保由本保险公司承保的多种综合保险(不包括团体保险),且在不同保障产品中有相同保险利益的,则本保险公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿,并退还其它保险项下已收取的相应保险利益的保险费。
  11. 11. 本产品所称的境内,仅指中国大陆地区,不包括台湾省、香港及澳门特别行政区。
  12. 12. 本产品仅提供电子保单,电子保单一经生成不办理任何形式的变更、注销、退保。
  13. 13. 在中国境内(不含港澳台)的外籍人士购买本产品需满足:满足在过去一年内在中国境内居住满182天。
  14. 14. 特别声明:自2020年1月25日零点之后投保美亚财险旅行险的,新型冠状病毒肺炎疫情为已知风险。根据美亚财险旅行险项下旅行延误、旅行变更(取消或缩短)、旅行取消和旅行缩短四种附加保障对应保险合同条款的约定,该已知风险属于责任免除,对于由该已知风险导致的前述附加保障合同项下的保险事故,美亚财险不承担任何保险责任。
  15. 15. 本人同意且已征得各被保险人同意,保险公司为本保险的目的收集本人及各被保险人的个人资料(该资料不论是从本投保申请或其他地方所获取),并授权可由保险公司或任何与保险公司有关的机构或其他人士(不论在中国或其境外)持有、转告、及用于(1)处理及审核本投保申请或其他保险事宜;(2)提供与该保险有关之服务;及(3)与本人联络的用途。
  16. 16. 投保人支持为本人、配偶、父母、子女投保,不支持企业单位投保。
  • 报案

  • 提交理赔资料

  • 理赔资料审核

  • 领取赔款

您可通过如下方式报案:  

电话报案:请您致电400-609-9366进行报案

报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。

如您不确定现有材料是否符合理赔要求,可以将所有资料拍照通过微信小程序“保单微服务”上传,我们将会协助您进行影像件预审核。

事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:小马闪赔一般为1个工作日,普通类一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。

理赔须知

1、如需报案或理赔协助服务,请拨打全国服务电话:400-609-9366。
2、报案时,请您提供保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况等基本信息。
3、您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求和理赔流程。
4、发生合同约定保险事故需要到医院接受治疗,请到合同约定的医院(一般是二级或二级以上公立医院)进行就诊治疗。并请提醒主治医生使用医保范围内用药、诊疗项目及服务设施。就诊的同时请妥善保存病历(包含首诊病历)、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料,以便向保险公司办理索赔申请。
5、一对一理赔协助:我们将全程协助您报案、告知您在当地如何处理、告知索赔所需相关证明资料、并监督保险公司理赔结案和协助催付赔款等。
6、领款方式:通过银行转账的方式,保险公司将通过财务系统直接向您所指定的银行账户进行转账支付。需要您提供开户银行、户名、账号等信息,建议您选择工农中建交或邮储,以便保险公司快速处理。
  • 投保
    小李,21岁,在休息期间和朋友一起去黄山3日游,出发前为自己投保了美亚“畅游神州”(精华版)境内旅游保障计划—安心游,保费15元。
  • 出险
    在旅行途中,小李爬山时不小心摔伤右腿,花费意外医药费用3620元。
  • 理赔

    保险公司经核实符合保险责任范围,作出如下赔付:

    这笔意外医药费用由美亚保险公司承担。

Q本产品是否承保本市旅行?
A本产品不承保本市旅行。
Q本产品提供什么类型的发票?
A本产品可提供电子发票和机打发票。
Q保单如何验证?
A可以拨打美亚客服电话400-820-8858验证或登录美亚官网“客戶自助查詢”验证。

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